宅配の場合、注文してから商品が届くまでどのくらいかかりますか？

通常、ご入金確認日の翌日から7日前後でお届けします。なお、商品によって、7日以上の納期がかかる商品もございます。また、お届け先が北海道（一部地域を除く）、沖縄県、離島の場合も、7日以上の納期がかかります。あらかじめご了承ください。各商品の詳細画面において、カードの上部に納期の目安が表示されていますのでご確認ください。※即日出荷や納期の詳細につきましては、「ご利用案内即日出荷条件・配達日数について」をご確認ください。

運送会社はどこになりますか？（運送会社の指定をしたい）

コメリドットコムよりご注文いただきました商品の配送につきましては、一部、メーカーから直送手配させていただく商品をのぞき、弊社委託運送会社の西濃運輸、または日本郵便（ゆうパック）、またはコッコ便（弊社が直接契約している配送会社が運ぶサービス）での手配とさせていただいております。運送会社は商品の手配等により異なり、ご指定は承りかねます。

配送日時の希望はできますか？

ご希望を承ることが可能な商品と、承ることができない商品がございます。詳しくは、「ご利用案内商品お受取方法について」をご覧ください。また、ご注文時に希望日のご入力をいただいても、手配によりましてはご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。商品のお届け時にご不在の際は、お手数ですが、運送会社が投函します不在連絡票にて再配達のご指示をいただきますようお願いいたします。なお、置き配のご希望は承れません。

配送希望日時を変更したい

変更は承りかねます。商品お届け時にご不在の場合は、不在連絡票をご確認いただき、運送業者にご連絡の上、再配達のお手続きをお願いいたします。

支払いはどんな方法がありますか？

商品のお支払い方法は、宅配の場合と店舗受取の場合で異なります。詳しくは、「ご利用案内お支払い方法について」をご覧ください。

一部の商品だけキャンセルしたい

ご注文商品の一部キャンセルは承りかねます。基本、すべての商品をキャンセルし、再注文となります。キャンセル希望の場合は、カスタマーセンターまでキャンセルのご連絡をお願いします。

送料はいくらですか？

送料につきましては、「送料と支払手数料について」をご覧ください。

注文した商品が間違いなく届きましたが、やっぱり気にいらないので返品したいのですが？

一部商品を除き、返品をお受けします。ただし、その際は商品到着後7日以内にご連絡ください。※下記商品につきましては返品を承りかねます。ご使用になった商品；開封した商品；ご注文に際して、会員専用の追加加工を施した商品(例:名入れ、寸法変更、オーダーメイド商品等)；鮮度保持の必要が高い一部園芸植物商品(鉢花、種苗等)；お客様責任でキズ・汚れが生じた商品；組立途中あるいは組立後・整備後の商品；生鮮品、食品；衛生用品；アウトレット商品等当社が定める商品；※詳しくは、「ご利用案内交換・返品について」をご覧ください。

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04月27日頃のお届け予定です。

決済方法が、クレジット、代金引換の場合に限ります。その他の決済方法の場合はこちらをご確認ください。

※土・日・祝日の注文の場合や在庫状況によって、商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。

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商品説明

【商品名】V12 Earth Star スマートウォッチ日本語対応

丸型デザインと高性能を融合した「V12 Earth Star スマートウォッチ」が登場！
日常の健康管理や便利な機能で、生活をより快適にサポートします。

【主な特徴】
★鮮やかなAMOLEDディスプレイ
　高解像度で色鮮やかな表示を実現。
省エネ機能で長時間使用も安心です。
★ 日本語対応のAI機能（ChatGPT搭載）
　日常の質問に答えたり、翻訳機能で旅行や仕事の
シーンでも大活躍。
★ワイヤレス充電対応
　ケーブル不要で手間いらず。
気軽に充電が可能。
★カスタマイズ可能なバンド

【仕様】
・本体サイズ：44×38×14mm
AMOLEDディスプレイ（解像度502×520）
・対応アプリ：Wearfit Pro
・バッテリー容量: 300mAH
（Bluetooth接続で約2～4日、非接続で5～7日持続）
・搭載センサー: 心拍、血圧、血中酸素、睡眠モニター（医療用器具ではありません）
・日々の健康状態を簡単に確認できます。

【主な機能】
・日本語表示対応：全メニュー、通知、アプリ
・マルチ通知機能：LINE、Gmail、Instagram、X、SMSすべて日本語対応
・Bluetooth通話：ハンズフリーでの通話が可能
・アニメーション待受設定

・健康モニタリング：日常の心拍や血中酸素をサポート
・ワークアウトモード：さまざまな運動に合わせたモード
◎充電を行い、初期動作確認後に発送いたします！

【付属品】
・Bluetooth接続設定の簡易説明書（日本語）
・本体、ベルト、充電器
【ご購入前のご注意】
・輸送の都合上、箱に一部凹みが生じる可能性がございますが、製品には問題ございません。
・Apple Watchではありません。