宅配の場合、注文してから商品が届くまでどのくらいかかりますか？

通常、ご入金確認日の翌日から7日前後でお届けします。なお、商品によって、7日以上の納期がかかる商品もございます。また、お届け先が北海道（一部地域を除く）、沖縄県、離島の場合も、7日以上の納期がかかります。あらかじめご了承ください。各商品の詳細画面において、カードの上部に納期の目安が表示されていますのでご確認ください。※即日出荷や納期の詳細につきましては、「ご利用案内即日出荷条件・配達日数について」をご確認ください。

運送会社はどこになりますか？（運送会社の指定をしたい）

コメリドットコムよりご注文いただきました商品の配送につきましては、一部、メーカーから直送手配させていただく商品をのぞき、弊社委託運送会社の西濃運輸、または日本郵便（ゆうパック）、またはコッコ便（弊社が直接契約している配送会社が運ぶサービス）での手配とさせていただいております。運送会社は商品の手配等により異なり、ご指定は承りかねます。

配送日時の希望はできますか？

ご希望を承ることが可能な商品と、承ることができない商品がございます。詳しくは、「ご利用案内商品お受取方法について」をご覧ください。また、ご注文時に希望日のご入力をいただいても、手配によりましてはご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。商品のお届け時にご不在の際は、お手数ですが、運送会社が投函します不在連絡票にて再配達のご指示をいただきますようお願いいたします。なお、置き配のご希望は承れません。

配送希望日時を変更したい

変更は承りかねます。商品お届け時にご不在の場合は、不在連絡票をご確認いただき、運送業者にご連絡の上、再配達のお手続きをお願いいたします。

支払いはどんな方法がありますか？

商品のお支払い方法は、宅配の場合と店舗受取の場合で異なります。詳しくは、「ご利用案内お支払い方法について」をご覧ください。

一部の商品だけキャンセルしたい

ご注文商品の一部キャンセルは承りかねます。基本、すべての商品をキャンセルし、再注文となります。キャンセル希望の場合は、カスタマーセンターまでキャンセルのご連絡をお願いします。

送料はいくらですか？

送料につきましては、「送料と支払手数料について」をご覧ください。

注文した商品が間違いなく届きましたが、やっぱり気にいらないので返品したいのですが？

一部商品を除き、返品をお受けします。ただし、その際は商品到着後7日以内にご連絡ください。※下記商品につきましては返品を承りかねます。ご使用になった商品；開封した商品；ご注文に際して、会員専用の追加加工を施した商品(例:名入れ、寸法変更、オーダーメイド商品等)；鮮度保持の必要が高い一部園芸植物商品(鉢花、種苗等)；お客様責任でキズ・汚れが生じた商品；組立途中あるいは組立後・整備後の商品；生鮮品、食品；衛生用品；アウトレット商品等当社が定める商品；※詳しくは、「ご利用案内交換・返品について」をご覧ください。

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商品説明

【偽物、騙し、すり替え一切なし！】ポップマート THE MONSTERS Macaron LABUBU 正規品　こちらはラブブ【 LycheeBerry：荔枝莓莓】です。本物をお求めの方へ、【100％正規品】をお届け致します。
◎即日・匿名発送
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【内　容】
※中の袋は未開封になります。
※【箱は小さく折りたたみ】発送致します。
外箱はうまく開封出来なかったものもありますので、あくまでもオマケとしてご理解お願いいたします。
※「東京・渋谷のPOP MART店舗」で購入した正規品です（5/11)。

【偽物にご注意ください】
フリマサイトで、友人からもらった。お土産で買った。などの理由を付けて高値で、偽物を売っている方が多数いらっしゃいます。

本物を求めて疑心暗鬼になっている方へ、当アカウントではラブブ（Labubu）を含め、100％本物、正規品しか取り扱っておりませんので、ご安心下さい。

【その他①】
※お値下げ不可です。（100％本物のため、中身の状態を確認したい、単品の値下げなどのコメントには返信致しませんので予めご了承下さい。）
※おまとめ買いのみ、価格値下げ対応致します。

【その他②】
※カードとラブブ（内袋未開封）をプチプラなどに入れて防水対応してお送りします。
※コンビニ支払いの場合【48時間以内】にお支払いをお願い致します。
※商品の性質上、お届け後のキャンセル不可とさせて頂いてお入ります。
※ゆうゆうメルカリ便、ラクラクメルカリ便などこちらの都合で変更させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

【その他③】
※100％正規品ですが、ラブブ（Labubu）は海外工場で１つ１つ人の手で　作られているため、商品の性質上、個体差があります。それがまた可愛いシリーズでもありますので、本物にしか出せない質感をぜひお手に取ってお確かめください。
※製造や輸送段階で細かなスレ・傷や色ムラ・塗りズレ等ある可能性がございます。

色々書きましたが基本的には丁寧に梱包してお送り致します♪

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